CONDITIONS POUR UN HOTEL 5 ETOILES


Ici cet article vous présente une liste de conditions pour qu’un hôtel soit considéré comme 5 Etoiles. Parfois vous aviez déjà entendu parler des hôtels en 4 ou 5 Etoiles, mais peut-être vous ne parvenez pas à faire la différence ou à comprendre ce que sont réellement ces termes.

le casino enligne

Pour ce faire, un hôtel pour être classé 5 étoiles doit remplir certains critères.  Ces critères sont divisés en 3 catégories notamment : l’équipement, service clientèle, accessibilité et développement durable. Les lignes qui suivent vous présentent les conditions pour un hôtel 5 étoiles. Pourquoi pas consulter ce site pour tout vos besoin de création de sites?

Les équipement de l’hôtel

Un minimum de 6 chambres est requis pour un hôtel 5 étoiles dont chacune de chambre doit répondre à quelques critères. Chaque chambre doit avoir la taille moyenne de 20 m2 et une chambre double d’au moins 24 m2 . Chaque chambre doit comporter des salles de bain et toilettes privées. Quant aux salles de bains, elles doivent avoir en principe une baignoire et une douche séparée. Dans chaque chambre d’un hôtel de 5 étoiles, une climatisation bien réglée doit être installée. Vous devez aussi profiter d’un accès illimité de l’internet le long de vos séjours dans un hôtel de 5 étoiles.

equipement de l'hotel

Un téléphone vous liant avec le staff direct de l’hôtel doit être prévu dans chaque chambre et une télévision avec des chaines internationales doit également se trouver dans chaque chambre. A part ces équipements que nous avions mentionnés, un hôtel de 5 étoiles peut se munir dans chacune de ses chambres d’un mini-bar, d’un coffre-fort, une imprimante, un fax ou un ordinateur.

 

Service clientele

service clientele Un hôtel de 5 étoiles doit nécessairement avoir des formulaires en ligne et doit avoir une réception toujours disponible d’au moins 12 heures par jour si l’hôtel a moins de 30 chambres et 24 heures par jour s’il plus de 30 chambres. Une attention particulière doit être mise en considération sur l’espace d’accueil qui notamment doit s’étaler sur une surface minimum de 90 m2 . Pour améliorer son service, le personnel se trouvant à la réception doit maitriser au moins 2 langues étrangères. Quant à la restauration, les clients doivent être en mesure de commander le repas et être directement servi dans leur chambre. Pour un hôtel de 5 étoiles de 2 niveaux, un ascenseur est recommandé pour faciliter la marche et éviter les clients de monter les escaliers.

Accessibilité et développement durable

L’hôtel à 5 étoiles doit avoir une considération très particulière aux personnes à mobilité réduite. Pour cette raison, un hôtel de 5 étoiles doit indiquer sur son site internet comment il prévoit un niveau d’accessibilité aux personnes vivant avec handicap. Pour faciliter la tâche aux personnes à mobilité réduite, des équipements spécifiques peuvent être installés juste pour optimiser leur confort.